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苹果商店暗藏“下载骗局”

归档日期:08-05       文本归类:李文世      文章编辑:爱尚语录

  如果你是苹果手机、平板电脑的用户,下载软件的重要途径就是苹果官方的应用商城AppStore。软件有没有出现在推荐位、搜索结果前列,用户使用评价怎么样,有几颗星,都是用户是否下载的决定性因素。

  前不久网友小张通过苹果的应用商城花6元下载了一款名为“韩剧TV大全”的软件,打开时却发现,一部剧都看不了,软件里没有任何内容,可在搜索“韩剧”关键词时,这个“韩剧TV大全”却能排在前列。仔细看软件,才发现已经有2年没有更新,评论却一直有,到今年6月都是五星好评不断。

  网友小李告诉记者,他付费下载了几个“恋爱话术”软件,发现内容几乎完全相同,都是网上随处可见的“聊天技巧”,但这类制作简陋的小众软件却收获了大量五星好评,他判断可能有大量“下载骗局”在苹果应用商店肆虐。他说:“明显这个评论存在刷好评的情况,因为这类App几乎不太可能出现朋友之间的推荐,或者是有觉得好回头再花钱买的情况。制作者花钱把好评刷上去,拿到一个靠前的位置很重要。他们的目的是骗钱,没有必要做一个功能完善的App,只要把样子做出来然后卷钱跑路就可以了。”

  记者在网上搜索“苹果软件商店刷好评”,发现有大量公司都在从事这一业务。记者以希望将自家软件刷到排行榜前列并获得五星好评为由,接触了一名号称可以为软件排名、评论进行“优化”的刷分服务卖家。他告诉记者,可以根据要求“个性化刷榜”:“我们会通过‘积分墙’的方式,搜索你们的关键词,通过关键词把你们的排名做上去,再增加好评、权重,这样你的应用在榜单上去以后才会有更多的人下载。”

  业内人士表示,所谓“积分墙”就是通过现金奖励真实用户去刷好评,极难被苹果检测到。刷好评的公司以赚钱为噱头诱导用户安装刷榜软件,用户打开会看到各种应用刷榜任务,用户在AppStore根据关键词搜索到指定的应用安装使用,后台软件检测到任务完成,就给刷榜用户发奖励金。

  这名卖家介绍,他们可以通过刷好评、刷点击量、刷下载量等方式提升软件排名,让更多人知道。他强调,所有软件的评价都可以做,而且保证是“真人评价”:“你要刷多少条都可以,你一天刷个五六十条,不用太多。”

  卖家宣称,很多知名互联网企业都找过他们“优化排名”。记者查找这些App,果然发现了大量与软件内容毫不相干的五星评论。

  如此误导用户,苹果公司是什么态度呢?记者多次拨通苹果客服电话,得到的回答是,他们会向上反映,用户如果不满意,可以打差评。

  针对虚假软件的问题,苹果客服称,需要先联络开发者,让开发者退款,只有当开发者一段时间没有对问题进行反馈时,苹果才能进行退款。但有的开发者页面既没有联络方式也没有地方留言,对此客服建议,联络后对方不回应,才可以强制退款。

  在记者多次向苹果公司客服反馈问题后,“韩剧TV大全”仍然在线,依旧有大量与软件无关的五星好评。

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